মন্ত্রিপরিষদ, সুশাসন ও অভিযোগ ব্যবস্থাপনা শাখা, ঢাকা এর ২৮/১২/২০১৭ তারিখের ০৪.০০.০০০০.৮১১.৫৫.০৪৩.১৫.৩০৯ নং স্মারক এবং জেলা প্রশাসকের কার্যালয়, ঢাকা এর ০২/০৪/২০১৮ তারিখের ০৫.৪১.২৬০০.০৪৮.২৫.০৩১.১৭.১৩ নং স্মারকের প্রেক্ষিতে প্রশাসনিক উন্নয়ন সংক্রান্ত সচিব কমিটি কর্তৃক অনুমোদিত মাঠ পর্যায়ে সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার) প্রনয়ণের নির্দেশনা মোতাবাকে উপজেলা ভূমি অফিস, সাভার, ঢাকা কর্তৃক সিটিজেন চার্টার প্রনয়ণ করা হয়েছে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস